Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

ĐIỀU 01 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong văn bản này, "789live8", "Chúng tôi" hoặc "Nền tảng" đề cập đến trang web và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến vận hành tại 789live8.cam. "Người dùng", "Bạn" hoặc "Người chơi" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ nội dung, tính năng và dịch vụ do 789live8 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: lô xiên, thể thao ảo, đá gà, nổ hũ, casino trực tiếp và tất cả các trò chơi khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai. Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng sau khi các điều khoản này được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

ĐIỀU 02 Điều kiện đăng ký và sử dụng tài khoản

Để sử dụng dịch vụ của 789live8, bạn phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là yêu cầu bắt buộc theo chính sách nội bộ của 789live8.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc hưởng lợi bất chính bị nghiêm cấm.
• Không mạo danh người khác hoặc sử dụng thông tin của người thứ ba để đăng ký.
• Tài khoản chỉ dành cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hình thức kinh doanh lại, đại lý trái phép hoặc khai thác thương mại.

789live8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu thông tin không khớp hoặc nghi ngờ gian lận, tài khoản có thể bị tạm khóa để điều tra mà không cần thông báo trước.

ĐIỀU 03 Nạp tiền, rút tiền và quản lý tài chính

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 789live8 phải tuân thủ các quy định sau:

• Phương thức thanh toán được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, và USDT TRC20. Danh sách này có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng chính tên người dùng đã đăng ký. Không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của bên thứ ba.
• Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong khung thời gian quy định. 789live8 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi hoàn tất rút tiền.
• Tiền trong tài khoản chỉ có thể được sử dụng để đặt cược trên nền tảng. Số dư tài khoản không sinh lãi.
• Mọi giao dịch được thực hiện bằng VNĐ (Việt Nam Đồng) hoặc tương đương tính theo tỷ giá quy đổi tại thời điểm giao dịch (áp dụng với USDT).

789live8 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ lỗi của bên thứ ba trong quá trình xử lý thanh toán, bao gồm ngân hàng, ví điện tử hoặc các đơn vị trung gian thanh toán.

ĐIỀU 04 Quy định về đặt cược và kết quả trò chơi

Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên 789live8, người chơi đồng ý với các điều kiện sau:

• Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ và/hoặc nhà cung cấp trò chơi. Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi được hệ thống ghi nhận.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, 789live8 sẽ xem xét và xử lý theo nguyên tắc công bằng. Quyết định của nền tảng là quyết định cuối cùng.
• Người chơi tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. 789live8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Hạn mức đặt cược tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng loại trò chơi và được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi xác nhận.
• Cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống xác nhận thành công. Cược đang chờ xử lý chưa được tính.

ĐIỀU 05 Chương trình khuyến mãi và tiền thưởng

789live8 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thân thiết. Khi tham gia khuyến mãi, người chơi cần lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt được nêu rõ trong trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• 789live8 có quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hoặc gian lận.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, kết hợp với người khác hoặc áp dụng các chiến thuật cá cược đối xứng nhằm đảm bảo lợi nhuận từ tiền thưởng mà không chịu rủi ro thực sự.
• Tiền thưởng và số tiền thắng từ tiền thưởng có thể bị giới hạn rút tối đa theo từng chương trình cụ thể.

ĐIỀU 06 Hành vi bị cấm và xử lý vi phạm

Các hành vi sau bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 789live8:

• Gian lận, hack, hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống kỹ thuật của nền tảng.
• Khai thác lỗi phần mềm, thuật toán hoặc sơ hở kỹ thuật để thu lợi bất chính. Người phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội hỗ trợ.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ hỗ trợ bên ngoài để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Quấy rối, đe dọa, lăng mạ người chơi khác hoặc nhân viên hỗ trợ.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh tài khoản hoặc giải quyết tranh chấp.

Khi phát hiện vi phạm, 789live8 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp: cảnh báo, tạm khóa tài khoản, thu hồi tiền thưởng, tịch thu số dư, hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn. Các trường hợp vi phạm nghiêm trọng có thể được chuyển đến cơ quan chức năng liên quan.

ĐIỀU 07 Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

789live8 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật của nền tảng. Dữ liệu của bạn được thu thập và xử lý với mục đích duy nhất là vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Thông tin của bạn sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích marketing mà không có sự đồng ý của bạn.
• 789live8 có thể chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với các đối tác thanh toán (như Vietcombank, MoMo) để xử lý giao dịch của bạn.
• Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.

ĐIỀU 08 Giới hạn trách nhiệm và tuyên bố miễn trừ

789live8 cung cấp nền tảng với tinh thần "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hay không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi sẽ cố gắng tối đa để đảm bảo tính ổn định nhưng không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị phía người dùng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định đặt cược của người dùng.
• Thay đổi của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử, nhà cung cấp trò chơi) ảnh hưởng đến dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 789live8 đối với người dùng không vượt quá số dư tài khoản hiện có của người dùng tại thời điểm phát sinh khiếu nại.

ĐIỀU 09 Chơi có trách nhiệm

789live8 đặt phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi khuyến khích mọi người chơi tuân thủ nguyên tắc chơi có trách nhiệm:

• Đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính của bản thân.
• Không sử dụng tiền vay mượn, tiền sinh hoạt phí hoặc tiền của người thân để đặt cược.
• Nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ 789live8 để được tư vấn về các công cụ tự giới hạn hoặc tự loại trừ.
• 789live8 có quyền chủ động giới hạn hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

ĐIỀU 10 Giải quyết tranh chấp và sửa đổi điều khoản

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người chơi nên liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 789live8 qua Live Chat hoặc email để được giải quyết trong vòng 5 ngày làm việc. 789live8 sẽ xem xét toàn bộ nhật ký giao dịch và lịch sử hoạt động để đưa ra quyết định công bằng nhất. Quyết định cuối cùng của 789live8 là quyết định ràng buộc.

789live8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi công bố. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra để nắm bắt thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung mới.

Nếu có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7/365 — kể cả ngày lễ, ngày Tết Nguyên Đán — thông qua Live Chat, Telegram hoặc email để được giải đáp kịp thời.